Retouren

BESTELLING CANCELLEN
Wilt u afzien van uw bestelling, laat ons dit dan zo snel mogelijk weten op info@hetvachtje.nl. Mocht de bestelling nog niet verzonden zijn, dan annuleren wij de volledige bestelling.

BESTELLING RETOURNEREN
Binnen 14 dagen na het plaatsen van uw bestelling kunt u afzien van uw online aankoop. 14 Dagen ná ontvangst van uw bestelling vervalt dit recht op herroeping. Wilt u uw bestelling retourneren, laat ons dit dan zo snel mogelijk weten op info@hetvachtje.nl.

VERKEERD OF BESCHADIGD ARTIKEL
Binnen 14 dagen na het plaatsen van uw bestelling kunt u het verkeerde of beschadigde product retourneren. Stuurt u in dit geval eerst een mail naar info@hetvachtje.nl.

RETOURKOSTEN
Geef bij de melding van elke retourzending op info@hetvachtje.nl daarbij ook aan wat u van ons verwacht. We kunnen het artikel vervangen of we kunnen het aankoopbedrag crediteren. Het volledige aankoopbedrag exclusief verzendkosten wordt dan vergoed, mits het artikel in ongebruikte staat verkeerd. De kosten voor het retourneren zijn altijd voor eigen rekening.

RETOURADRES
Verzend jouw retour naar:
Dierenspeciaalzaak Het Vachtje
Haarlemmerdijk 97-105
1013KD Amsterdam